مركز مساعدة زيدا
الطلبات
- هل تدعم زيدا نوع محدد من الطابعات 🖨️
- كيفية إلغاء الطلب 🤔
- كيفية استرداد قيمة الطلب 🤔
- كيفية إخفاء المتجر 🤔
- كيفية إصدار تقرير الطلبات شامل التفاصيل 🤔
- كيفية التحكم في صوت إشعارات الطلبات في لوحة التحكم 🔊
- كيفية تغيير حالة المتجر إلى غير متاح أو مشغول 🤔
- كيفية إنشاء طلب يدوي 🤔
- كيفية تغيير حالة عدد كبير من الطلبات دفعة واحدة 🤔
- كيفية إستخدام خانة الـ(طلبات) الجديدة 🤔
العملاء
القائمة
- كيفية تغيير سعر المنتج 🤔
- كيفية إضافة المتغيرات للمنتج 🤔
- كيفية إضافة قسم جديد 🤔
- كيفية إضافة أو تحميل صورة القسم 🤔
- كيفية حذف القسم 🤔
- كيفية إنشاء مجموعة خيارات 🤔
- كيفية إدراج مجموعة خيارات مسبقة 🤔
- كيفية حذف مجموعة من مجموعات الخيارات 🤔
- كيفية تغيير حالة الخيارات إلى متاح/غير متاح 🤔
- كيفية عرض تاريخ المخزون 🤔
- كيفية إصدار تقرير عن المخزون 🤔
- كيفية تغيير خاصية تتبع الأصناف 🤔
التسويق
- كيفية شراء رصيد لحملات الرسائل النصية 📩
- كيفية تفقد تقرير الفروع و مناطق التوصيل 🤔
- كيفية إنشاء حملة رسائل نصية للحفاظ على العملاء 📩
- كيفية إنشاء حملات الرسائل النصية - استهداف الشرائح 📩
- كيفية ربط فيسبوك بيكسيل 🤔
- كيفية الربط مع جوجل تاج مانجر (تيك توك\ سناب شات\ جوجل انلتكس) 🤔
- كيفية إنشاء حملة رسائل نصية عن طريق تحميل أرقام العملاء 📩
- كيفية إنشاء رمز الإستجابة السريعة - QR code 🤔
- كيفية تفعيل واستخدام Engage 🤔
Orderfast
بوابات الدفع
التوصيل
الفواتير والباقات
المبيعات
استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل عام
الإعدادات
- كيفية تغيير ساعات التوصيل 🕑
- كيفية الربط مع شيبا 🛵
- كيفية وضع (شركة التوصيل) مقدم الخدمة الرئيسي 🤔
- كيفية تغيير مواعيد التوصيل 🕑
- كيفية تغيير كلمة السر للوحة التحكم الخاصة بك 🔑
- كيفية تغيير شعار متجرك (اللوجو)🤔
- كيفية تغيير صورة غلاف الصفحة الرئيسية 🤔
- كيفية إخفاء/إظهار اسم متجرك عن زوار الموقع 🤔
- كيفية الربط مع آرمادا 🛵
- كيفية الربط مع فوديكس 🤔
- كيفية الربط مع مشكور 🛵
- كيفية تفعيل أو تعطيل حساب رسوم/مدة التوصيل من (شركة التوصيل) 💸 🕑
- كيفية إضافة/تعديل مناطق التوصيل 🤔
- كيفية تفعيل/تعطيل خاصية (الاستلام من الفرع و التوصيل) 🤔
- كيفية تفعيل/تعطيل خاصية (في أسرع وقت ممكن) 🤔
- كيفية حذف فرع 🤔
- كيفية تعديل ساعات العمل 🕐
- كيفية إضافة رقم خدمة العملاء ☎
- كيفية إضافة عنوان المتجر 🤔
- كيفية تحديد/إضافة مناطق التوصيل عن طريق الرسم الحر 🖌
- كيفية تعديل عدد كبير من مناطق التوصيل 🤔
- كيفية تعديل رسوم التوصيل 💸
- كيفية إضافة أو تعديل الحد الأدنى للطلب 🤔
- كيفية تحديد وقت التحضير الأساسي 🤔
- كيفية ضبط الحد الأقصى لقبول الطلب 🤔
- كيفية تغيير أقصى وقت للجدول الزمني 🤔
- كيفية تغيير فترة الفاصل الزمني 🤔
- كيفية تفعيل/تعطيل خاصية طلبات الهدايا 🎁
- كيفية إلغاء خاصية الطلب المسبق 🤔
- كيفية تفعيل/تعطيل خاصية قبول الطلبات تلقائيًا 🤔
- كيفية إضافة الضريبة إلى الطلب 🫰
- كيفية تطبيق خصم على سعر المنتجات 🤔
- كيفية إعداد تصميم المتجر 🤔
- كيفية إعادة تعيين كلمة السر للوحة التحكم الخاصة بك 🔑
- كيفية زيارة موقعك الإلكتروني 🤔
- كيفية تفعيل / تعطيل خاصية الطلب المسبق 🤔