إلغاء الطلب سيؤدي إلى تغيير حالته إلى [ملغى] وسيتم نقل الطلب بشكل اتوماتيك إلى [الطلبات السابقة]، ولن يكون بإمكانك تنفيذ أي إجراء آخر بخصوص الطلب الملغي باستثناء إصدار استرداد مالي.
صلاحية المُستخدم لإلغاء الطلب:
- المالك ✅
- المدير ✅
- العامل ✅
لإلغاء الطلب، اتبع الخطوات التالية:
١- اذهب إلى خانة [طلبات]
٢- قم بكتابة رقم الطلب الذي تريد إلغاؤه في خانة البحث
٣- قم بفتح الطلب عن طريق الضغط عليه ثم قم بالضغط على [إلغاء الطلب]
٤- اختر سبب إلغاء الطلب
٥- قم بالضغط على [تأكيد الإلغاء]
ملاحظة: إلغاء الطلب لا يعني تلقائيًا استرداد المبلغ للعميل. لعمل استرداد مالي للعميل، يمكنك مراجعة هذا المقال: [كيفية استرداد قيمة الطلب].
لمشاهدة فيديو توضيحي قصير عن كيفية إلغاء الطلب