كيفية استخدام شبكة توصيل VERD 🤔

 

ما هي شبكة توصيل VERD؟ ➡️

خاصية Verd Network أو شبكة توصيل Verd تقدّم ميزة قوية وهي أنها تتيح لك استخدام عدة شركات توصيل (مثل Verdi -  Wiyak - Armada -  Do Deliver - Brax) دون الحاجة إلى التكامل التقني المباشر أو الفردي مع كل شركة على حدى. 


⚙️ كيف تعمل؟
ببساطة، Verd Network تعمل كوسيط تقني بين متجرك الإلكتروني وشركات التوصيل المختلفة. من خلال لوحة تحكم واحدة [زيدا]، يمكنك إرسال الطلبات، تتبع الشحنات، ومتابعة الأداء من كل شركة توصيل متصلة بالمنصة

 


 فوائد استخدام شبكة توصيل Verd  ✅

١-  لوحة تحكم واحدة = وصول لعدة شركات توصيل
🔵 تقدر تتابع وتدير كل طلبات التوصيل من كل الشركات من لوحة تحكم واحدة، بدل ما تدخل كل مرة على نظام مختلف 

🔵 لا تحتاج إلى شحن محفظة إلكترونية لتتمكن من تعيين شركة التوصيل اللي راح توصلك الطلب

🔵 بدل ما تتعامل تقنياً مع كل شركة توصيل واحدة فقط وبشكل منفصل (مما يتطلب وقت وجهد وتكلفة)، زيدا توفرلك نظام شبكة Verd تتصل من خلاله بجميع شركات التوصيل وبدون الحاجة لترابط تقني معهم. 

 

٢-  مرونة في اختيار شركة التوصيل المناسبة
🔵 تقدر تختار شركة التوصيل حسب: [السعر الأرخص أو سرعة الاستلام والتوصيل] 

 

٣- تجربة عميل محسنة
🔵 توفر لك شبكة Verd إمكانية تتبع مباشر للطلبات من داخل منصة زيدا، سواء من جانبك كصاحب متجر أو من جانب الزبون، مما يقلل بشكل كبير من احتمالية وقوع الأخطاء أو حدوث التأخيرات، ويعزز ثقة العملاء بتجربتهم ويزيد من رضاهم وولائهم لمتجرك بشكل عام 🌟

 

 ٤-  تحسين الأداء والتحليل

🔵 تتيح لك شبكة Verd أدوات ذكية لمتابعة وتحسين أداء التوصيل، مثل إرسال رسائل عبر واتساب تطلب من العملاء تقييم تجربتهم، مما يعطيك صورة واضحة عن مستوى الخدمة.

🔵 من خلال لوحة تحكم موحدة، تقدر تراقب أداء كل شركات التوصيل في مكان واحد، وتحصل على مقارنة تساعدك تتخذ قرارات أفضل وتطوّر تجربتك التشغيلية بشكل مستمر.


ملاحظات هامة

  • الخاصية متاحة فقط لعملائنا بالكويت
  • يمكنك استخدام شبكة توصيل Verd فقط لتوصيل الطلبات المدفوعة أونلاين ✅

  • لا يمكنك استخدام شبكة توصيل Verd للطلبات المدفوعة نقداً/كاش أو بالمحفظة   ❌

  • يمكنك استخدام شبكة توصيل Verd للطلبات المدفوعة نقداً (Cash) فقط في حالة ترابط متجرك مع بوابة الدفع (ماي-فاتورة)   ✅

  • يمكنك الآن إظهار موقع السائقين من شركات التوصيل المختارة (ارمادا - مشكور - فيردي) من خلال زر "تتبع السائق" 

  • يمكن لعملائك تتبع توصيل طلباتهم عبر تطبيق الواتساب عند استخدام شركات (آرمادا - ڤيردي - وياك) 

  • مع مشكور و فيردي على شبكة Verd، يمكنك الآن تتبع السائق من خلال الخريطة الموجودة داخل الطلب


كيفية تعيين الطلبات لشركات التوصيل باستخدام شبكة توصيل Verd

١- قبول الطلب وتعيين سائق من شركة التوصيل

٢- اختر شركة التوصيل المناسبة وقم بتعيين الطلب لهم 

٣- [التحقق من معلومات الفرع]


١- قبول الطلب وتعيين سائق من شركة التوصيل

بمجرد قبول الطلب، يمكنك الضغط على. [تعيين سائق] لتظهر لك نافذة التعيين تلقائيًا، ويمكنك من خلالها مشاهدة شركات التوصيل المتاحة عبر Verd Network واختيار الأنسب منها. 



٢- اختر شركة التوصيل المناسبة وقم بتعيين الطلب لهم 

اختر شركة التوصيل الأنسب لك بناءً على السعر الأوفر (وهو المبلغ الذي ستخصمه شركة التوصيل منك) أو على سرعة التوصيل (المدة التي يستغرقها السائق للوصول واستلام الطلب)، وذلك لضمان تلبية توقعات عملائك وتقديم تجربة توصيل احترافية ومميزة.

 يتيح لك هذا اتخاذ قرارات اذكى عند تعيين الطلبات، سواء كنت تبحث عن الخيار الأرخص أو الأسرع. الآن بإمكانك اختيار شركة التوصيل المناسبة وتأكيد التعيين بكل سهولة



 

٣- [التحقق من معلومات الفرع]

يُعد هذا الجزء مهمًا وإلزاميًا، خاصة إذا كانت هذه المرة الأولى التي تستخدم فيها شبكة توصيل Verd، لأنه يضمن وصول السائقين من شركات التوصيل المختلفة إلى فرعك في الوقت المناسب لاستلام الطلبات دون أي تأخير ناتج عن عدم وضوح موقع الفرع. لذلك، سيكون من الضروري الضغط على [التحقق من معلومات الفرع] لتأكيد صحة العنوان، مما يتيح لك الاستفادة من شركات التوصيل المتاحة ضمن شبكة VERD، ويضمن لك عملية استلام وتوصيل ناجحة وسلسة لطلبات عملائك.

سوف تتمكن من مراجعة البيانات التالية قبل الاستكمال والضغط على التأكيد [رقم هاتف الفرع - عنوان الفرع - قطعة - الشارع - رقم المبنى - المنطقة - الموقع على الخريطة لاختيار موقع الفرع]


Verd الخاصيات التي تقدمها شبكة توصيل

  التعيين التلقائي لشريك التوصيل◀️

 الحصول على رسوم التوصيل تلقائيا من شركة التوصيل◀️


اذهب إلى [التوصيل] ثم اختيار [شبكة] لضبط اعدادات الخاصيات المتاحة 


خاصية [التعيين التلقائي لشريك التوصيل]


تتيح لك هذه الخاصية تعيين الطلبات تلقائيًا بمجرد قبولها، حيث يمكنك اختيار أحد الخيارات الثلاثة لكل فرع (التعيين لـ لأسرع، التعيين لـ الأرخص، أو التعيين للـ الافتراضي). كما يمكنك ضبط الإعدادات لتشمل جميع الفروع دفعة واحدة أو تخصيصها لكل فرع على حدى حسب رغبتك.

ملاحظة: إذا قمت بتفعيل خاصية التعيين التلقائي واخترت خيار [الافتراضي]، يجب عليك تحديد شركة توصيل افتراضية، بحيث يتم تعيين الطلب تلقائيًا لهذه الشركة بمجرد قبولك للطلب.


خاصية [الحصول على رسوم التوصيل تلقائيا من شركة التوصيل]

تفعيل هذا الخيار سيعرض على العميل رسوم التوصيل التي يجب عليه دفعها على الموقع بناءً على شركة التوصيل الافتراضية التي اخترتها، كما يمكنك تحديد نسبة الدفع التي يتحملها العميل من رسوم التوصيل.

  • يمكنك بسهولة التحكم في المبلغ الذي يدفعه العميل مقابل التوصيل.

  • إذا اخترت 0%، فهذا يعني أنك ستتحمل كامل تكلفة التوصيل (أي أن العميل سيدفع 0 دينار كويتي مقابل التوصيل).

  • وإذا اخترت 100%، فسيكون العميل هو من يتحمل كامل تكلفة التوصيل.

  • ويمكنك تحديد أي نسبة بين 0% و100% لتوزيع تكلفة التوصيل بينك وبين العميل بشكل يناسبك.

ملاحظة: إذا قمت بتفعيل خيار  [الحصول على رسوم التوصيل تلقائيا من شركة التوصيل]، يجب عليك تحديد شركة توصيل افتراضية حتى يعرض الموقع رسوم التوصيل بناءً على الشركة الافتراضية المختارة.

يمكنك رؤية أسعار شركات التوصيل تحت كل شركة لاختيار الشركة الأنسب سعراً. 




رسوم VERD

📌تختلف رسوم شبكة Verd بناءً على خطة المتجر تبلغ الرسوم ٧٥ فلساً على كل طلب للمتاجر المشتركة بباقة  (Growth) ١٠٠ فلساً لكل طلب للمتاجر المشتركة بباقة (Standard).

📌تُعرض هذه الرسوم مباشرة على بطاقة الطلب في الأسفل بعد التعيين، أو تحت زر [تعيين الآن].

📌تُخصم رسوم شبكة VERD مباشرة من مبلغ الطلب نفسه، ويتم الخصم فقط عند قيام شركة التوصيل بتغيير حالة الطلب إلى من تم الاستلام من المتجر إلى في الطريق إلى العميل. وهذا يعني أنه بمجرد استلام السائقين للطلبات من موقعك وتحديث حالة الطلب إلى [تم إرسال الطلب] إلى العميل، سيتم خصم الرسوم عن هذا الطلب من مبلغ الطلب الاجمالي. 


Screen Recording 2025-07-24 at 12.27.37 PM (1)