كيفية استخدام شبكة توصيل VERD 🤔

ما هي شبكة توصيل VERD أو VERD Network؟

هي خاصية تتيح لك استخدام شركات التوصيل المختلفة لتوصيل طلباتك دون أن تكون مترابط معها، مثل شركات (مشكور - وياك -  آرمادا - ڤيردي) ويمكنك تفقد معلومات أكثر عن شبكة توصيل Verd من هنا.

  • يمكنك استخدام شبكة توصيل Verd فقط لتوصيل الطلبات المدفوعة أونلاين ✅
  • لا يمكنك استخدام شبكة توصيل Verd للطلبات المدفوعة بالمحفظة  ❎
  • يمكنك استخدام شبكة توصيل Verd للطلبات المدفوعة نقداً (Cash) فقط في حالة ترابط متجرك مع بوابة الدفع (ماي-فاتورة)   ✅
  • يمكن لعملائك تتبع توصيل طلباتهم عبر تطبيق الواتساب عند استخدام شركات (آرمادا - ڤيردي - وياك) 


ما هو VERD Dispatch؟

هي خاصية أو أداة تتيح لك إدارة التوصيل الخاص بمطعمك/متجرك عن طريق إضافة السائقين الخاصين بك على لوحة التحكم لتوصيل طلباتك للعملاء. يمكنك تفقد هذه المقالة لمزيد من المعلومات عن كيفية إضافة سائقين على لوحة التحكم أو تفقد هذه   المقالة لمزيد من المعلومات عن ضبط إعدادت VERD Dispatch، كذلك يمكنك تفقد هذه المقالة عن تقييم العملاء لتجربة التوصيل.


كيفية تعيين سائق بإستخدام VERD؟

  • بمجرد قبول الطلب، ستظهر نافذة التعيين لتعيين سائق توصيل، وستتمكن من عرض 3 أقسام مختلفة وتحديد خيار التوصيل المناسب لك. هذه الفئات/الأقسام الثلاثة كالتالي:

 

  • شبكة توصيل Verd:

(وتضم شركات التوصيل المتاحة التي لا يشترط ترابطك معها لتتمكن من تعيين سائق خاص بهم لتوصيل طلبك)

  • مقدمين الخدمة:

(جميع شركات التوصيل الأخرى التي تكون مترابط معها لتوصيل طلباتك باستثناء تلك الموجودة في Verd Network أو شبكة توصيل Verd)

  • تعيين سائق:

(جميع السائقين الذين قمت بإضافتهم على لوحة التحكم في زيدا)

 

  • يمكنك تعيين الطلبات لشبكة توصيل VERD والإطلاع على التقديرات الخاصة بالتكلفة (عرض المبلغ الذي ستفرضه شركة التوصيل) وبالوقت (المدة التي سيستغرقها استلام الطلب من متجرك/مطعمك) حسب ما أعلنته شركات التوصيل. سيسمح لك هذا باتخاذ قرارات أفضل عند تعيين الطلبات، في حال رغبتك في تعيين الطلب إلى الخيار الأوفر أو الخيار الأسرع.

 

  • إذا كانت شركة التوصيل لا تدعم تقديرات الوقت والتكلفة المذكورة سابقاً، فسوف تظهر الرسالة "لا يوجد وقت أو تكلفة مقدرة".


ما هو "التحقق من معلومات الفرع" لشبكة توصيل VERD؟

  • يُعد هذا الجزء مهمًا وإلزاميًا لأنه يضمن لك استلام الطلبات وتوصيلها لعملائك دون أي تأخير، لذلك سيتعين عليك الضغط على "التحقق من معلومات الفرع" لتتمكن من استخدام شركات النقل المتاحة في شبكة توصيل VERD.

     

  • عندما تختار شركة توصيل من شبكة توصيل Verd التي لم تترابط معها، فإن الشركة سوف تحتاج إلى الموقع والمعلومات الدقيقة لمطعمك/متجرك لضمان عملية استلام وتوصيل ناجحة وسلسة.

  • سوف تتمكن من مراجعة البيانات التالية قبل الاستكمال والضغط على "التأكيد"

    • رقم هاتف الفرع

    • عنوان الفرع

    • قطعة

    • الشارع

    • رقم المبنى

    • المنطقة

    • الموقع على الخريطة لاختيار موقع الفرع


رسوم VERD

  • تختلف رسوم Verd بناءً على خطة المتجر/المطعم والبلد. بالنسبة لمتاجر الكويت 75 فلسًا لخطط Growth و100 فلسًا لخطط Standard، وللمتاجر في مصر 1 جنيهًا مصريًا لخطط Growth و2 جنيهًا مصريًا لخطط Standard.


  • تُخصم رسوم VERD Dispatch عند تعيين سائق لتوصيل الطلب، مما يعني أنه سيتم المحاسبة بمجرد تعيين الطلب لأحد السائقين لديك وستظهر الرسوم في الأسفل.


  • تُخصم رسوم استخدام شبكة توصيل VERD فقط عند تسليم الطلب وتوصيله إلى العميل، مما يعني أنه سيتم محاسبتك فقط بمجرد تحويل حالة الطلب إلى "تم التسليم" وستظهر الرسوم في الجزء السفلي من بطاقة الطلب.