ما هو زر [Order Food] ؟
ببساطة، تُعد هذه الأداة بمثابة جسر يربط بين متجرك الإلكتروني على منصة زيدا وبين حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي مثل إنستغرام وفيسبوك، مما يسهّل على العملاء الوصول إلى متجرك وإتمام طلباتهم بسهولة.
زر [طلب الطعام] هو أحد أقوى الأدوات التي تقدمها زيدا، خاصة للمطاعم والمقاهي. تُعد هذه الميزة عنصرًا أساسيًا في تحسين تجربة العملاء وزيادة كفاءة معالجة الطلبات. من أبرز فوائدها:
✅ طلب سريع وسهل
يمكن للعملاء زيارة موقعك الإلكتروني وتقديم الطلب مباشرة من خلال الضغط على زر [Order Food]
✅ تجربة مُستخدم احترافية ومريحة
يوفّر تجربة سلسة ومريحة تشجّع العملاء على تكرار الطلب من متجرك الإلكتروني بمجرد زيارتهم لصفحة التواصل الاجتماعي الخاصة بك. إنستغرام - فيسبوك.
✅ تجربة طلب مميزة تحت علامتك التجارية
التركيز على علامتك التجارية يُعتبر نقطة قوة، حيث يتم الطلب عبر منصتك الخاصة وليس من خلال تطبيقات خارجية، مما يعزّز ولاء العملاء ويقوي حضورك الرقمي.
المتطلبات
- امتلاك صلاحية الإدارة الكاملة على صفحتي فيسبوك وإنستجرام.
- امتلاك حساب على Facebook Business Manager، مع ربط الصفحتين (فيسبوك وإنستجرام) بالحساب.
- في حال واجهتك أي مشكلات، يُرجى اتباع دليل فيسبوك الإرشادي.
- أن يكون لديك صلاحية/دور مدير [Manager] أو مالك [Owner] على لوحة تحكم Zyda.
- أن تكون عملة متجرك مدعومة ضمن قائمة العملات التي يدعمها فيسبوك, تفقد هنا.
١- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook/Meta Business
٢- من القائمة الجانبية، اضغط على [All tools]، وستُفتح صفحة جانبية إضافية
٣- اتجه لأسفل، ثم اضغط على [Business App] تحت قسم [Manage]
٤- في صفحة [Business App]، اضغط على [More]
٥- من الخيارات المتاحة، اختر [Food Ordering] تحت قائمة [More]
٦- حدّد [Zyda]، ثم اضغط على [Connect]، ثم قم بالضغط على >> [Continue]
٧- سيتم فتح صفحة جديدة، اضغط على [Follow link]
٨- سيتم تحويلك إلى لوحة تحكم Zyda، حيث يمكنك اختيار المتجر الذي ترغب في ربطه بـ زر Order Food
٩- بعد اختيار المتجر، ستتجه الصفحة تلقائيًا إلى حسابك على Meta Business، اضغط على [Continue] ثم مرة أخرى على >> [Continue] لتأكيد عملية الربط
١٠- انتظر حتى تكتمل العميلة [Connecting your assets to Zyda].
١١- عند ظهور رسالة [You're all set!]، اضغط على [Done] لإتمام الربط ✅
تم الربط، ماذا بعد؟
بمجرد إتمام الربط، ستلاحظ ظهور زر [Order Food] على صفحتيك في Instagram و Facebook، مما يسهّل على عملائك زيارة موقعك وإجراء الطلبات مباشرة من خلال منصنك الاجتماعية، وبالتالي يساعدك على زيادة المبيعات وتعزيز وجودك الرقمي.
ننصحك بالتأكد من أن الزر ظاهر بوضوح ومن أوائل الأزرار المعروضة على صفحة التواصل الاجتماعي، لضمان أفضل تجربة ممكنة للمستخدمين ولك.
