ما هو برنامج الإسترداد النقدي وكيفية إنشاء برنامج الإسترداد النقدي 🤔

ما هو برنامج الاسترداد النقدي الخاص بـ Orderfast

برنامج الاسترداد النقدي الخاص بـ Orderfast هو خاصية يمكنك من خلالها الحفاظ على عملائك وتحويلهم إلى عملاء منتظمين وأوفياء لمتجرك

كيفية إنشاء برنامج الاسترداد النقدي

١- اذهب إلى "Orderfast"

٢- اختر "برامج الولاء"

٣- قم بالضغط على "إنشاء برنامج الاسترداد النقدي" أعلى اليسار

٤- قم بمليء البيانات المطلوبة:

• اسم البرنامج

• تاريخ البدء

• يمكنك الاختيار ما بين:

  • تحديد "فعل هذا البرمان بدون نهاية"

  • أو "اختر متى ينتهي هذا البرنامج" وحدد تاريخ الانتهاء

• اختر النسبة التي سوف يستلمها العميل (١٠٪ - ١٥٪ - ٢٠٪ - ٢٥٪)

٥- اضغط على "إضافة"

• كيف يمكن لعملائك الاستفادة من برنامج الاسترداد النقدي؟

   

  • عندما يكون المتجر مُفعل على برنامج الاسترداد النقدي (١٠٪ على سبيل المثال)، سوف يحصل العملاء على ١ دينار كويتي على طلب قيمته ١٠ دينار كويتي بالمحفظة

     

  • يكون هذا المبلغ، مبلغاً افتراضياً وليس واقعياً، وهو مبلغ افتراضي على الموقع حيث يستطيع العميل الاستفادة بخصم عند استخدامه لطلبه التالي

• ماذا يحدث لمبلغ الاسترداد النقدي إذا لم يستخدمه العميل؟

   

  • مبالغ الاسترداد النقدي يمكن أن تتراكم إذا لم تُستخدم وحالياً لا يوجد مدة صلاحية معينة يختفي بنهايتها مبلغ الاسترداد النقدي

• هل برنامج الاسترداد النقدي يمكن أن يُطبق مع الطلبات المدفوعة كاش؟

   

  • برنامج الاسترداد النقدي يعمل فقط مع الطلبات المدفوعة اونلاين ولا يدعم الطلبات المدفوع كاش

• ماذا يحدث لمبلغ الاسترداد النقدي الغير مُستخدم إذا تم إيقاف برنامج الاسترداد النقدي؟
  ​

  • إذا تم إيقاف برنامج الاسترداد النقدي، يستطيع عملائك استخدام مبلغ الاسترداد النقدي المُستحق سابقاً

• هل من الممكن إنشاء أكثر من برنامج استرداد نقدي في وقت واحد؟

   

  • يمكن فقط لبرنامج واحد أن يكون مُفعلاً. أي برنامج استرداد نقدي سوف يتم إيقافه تلقائياً بمجرد إنشائك لبرنامج جديد ومُفعل

• هل يدعم برنامج الاسترداد النقدي الطلبات اليدوية؟

   

  • يمكن تطبيق برنامج الاسترداد النقدي على الطلبات اليدوية في حال تم دفعها أونلاين فقط ولا يدعم الطلبات اليدوية التي سوف يتم دفعها نقداً أو كاش

• ماذا يحدث لمبلغ الاسترداد النقدي إذا قام العميل بإلغاء الطلب؟

   

  • إذا تم إلغاء الطلب، يتم إلغاء مبلغ الاسترداد النقدي الذي حصل عليه العميل

• أين يمكن للعملاء عرض معاملات ومبالغ المحفظة الخاصة بهم؟

   

  • يمكن للعملاء تفقد المعاملات ومبالغ المحفظة عبر حسابهم الشخصي على Orderfast بمجرد دخولهم على الموقع الإلكتروني

• هل يدعم برنامج الاسترداد النقدي المتاجر المُدمجة مع POS مثل (فوديكس)؟

   

  • برنامج الاسترداد النقدي لا يدعم المتاجر المُدمجة مع أنظمة الـ POS مثل فوديكس