Note: Please contact the Support Team to ensure your email has access to My Fatoorah's dashboard. Provide them with your [Name - Email - Phone Number] to grant you access.
ملاحظة: يُرجى التواصل مع فريق الدعم للتأكد من أن البريد الالكتروني الخاص بك مُسجل على لوحة تحكم ماي-فاتورة ويمكنك الدخول عليه. يُرجى إرسال [الاسم - البريد الالكتروني - رقم الهاتف] لاعطائك الصلاحية للدخول على لوحة التحكم.
- Egypt Dashboard: https://eg.myfatoorah.com
- Kuwait Dashboard: https://portal.myfatoorah.com/En/KWT/Account/Login
- Once you're email has been added and given access to My Fatoorah's dashboard, you will need to access your email and create a password for login.
- بمجرد أن يتم اضافة البريد الالكتروني واعطاء الصلاحية للدخول على لوحة تحكم ماي فاتورة، يُرجى الدخول على البريد الالكتروني الذي تم تسجيله وعمل كلمة المرور للدخول.
- After creating a password you should be able to access My Fatoorah's dashboard and have an overview over your orders, transactions, deposits....etc and have an exported sheet.
- بعد عمل كلمة المرور، يمكنك الدخول على لوحة تحكم ماي-فاتورة ويمكنك الاطلاع على تفاصيل الطلبات والايداعات ... الخ ويمكنك ايضا الحصول على ملف اكسيل بهذه المعلومات.
Orders
In the "Orders" section, you can:
-
Select "Filters" to filter and search for orders to know their details and their deductions.
-
"Export Filtered as CSV" to have an Excel sheet you can download.
-
If you want to search for 1 order you can enter Zyda's Order Number in the "Customer Reference" section.
الطلبات
في خانة "الطلبات" يمكنك:
- البحث عن أي طلب تريد معرفة تفاصيله وتصفية نتائج بحثك عن طلبات معينة وتفاصيل الخصومات المتعلقة بها.
- الحصول على ملف به البيانات الخاصة بالطلبات التي تم تصفية نتائجها من خلال زر "تصدير البيانات".
- يمكنك البحث عن طلب واحد بعينه من خلال ادخال رقم طلب زيدا في خانة "مرجع العميل" وسوف تظهر النتائج.
