صلاحية المُستخدم لإنشاء حملة رسائل نصية للحفاظ على العملاء
- المالك✅
- المدير✅
- العامل❎
-
اذهب إلى"التسويق"**ثم إلى **"حملات الرسائل النصية"
-
أعلى اليسار، قم بالضغط على "انشاء حملة"
النوع
- قم بكتابة"عنوان الحملة"
- اختر هدف الحملة:
-
الحملات الذكية** - اذا أردت تشجيع عملائك الحاليين على الطلب مرة أخرى، قم باختيار**"حفاظ على العملاء"** - اذا أردت استهداف شريحة محددة من عملائك بأهداف محددة مسبقاً، قم باختيار **"استهداف الشرائح"
-
الحملات الكلاسيكية - اذا أردت إرسال الحملة إلى جميع الأشخاص على الفور وإعطائهم تحديثات بما هو جديد بمتجرك، اختر “إعلان”
- قم بالضغط على "بدء"
حملة الرسائل النصية للحفاظ على العملاء
المستلمون
-
في"فترة الاستهداف الماضية"**قم بتعيين عدد الأيام للحملة للنظر في الفترات الماضية وإرسالها إلى العملاء الذين لم يطلبوا ضمن المعايير المحددة (كل العملاء - العام الماضي - أخر ٦ شهور - أخر ٣ شهور -**الشهر الماضي)
-
في "مدة عدم الشراء"، اختر عدد الأيام لإرسال رسالة نصية للعميل في حالة عدم الطلب خلال هذه الفترة
-
في "الحد الأقصى للرسائل" قم بتحديد الحد الأقصى للرسائل النصية التي سيتم إرسالها خلال هذه الحملة
ملاحظات هامة
-
بناءًا على عدد أحرف الرسالة، قد يتم احتساب رسالة واحدة على أنها أكثر من رصيد واحد
-
"رسالة غير مرغوب فيها"
تفاصيل
- في**"القسيمة"**، قم باختيار من (لا يوجد قسيمة- نسبة - القيمة - توصيل مجاني) وقم بمليء التفاصيل الخاصة بنوع القسيمة المُختارة
- في"معلومات"**، قم باختيار لغة الرسالة النصية (English - عربي)، ثم قم بكتابة **"محتوى الرسالة"
- يمكنك استخدام الاختصارات (Direct Link**/ Voucher code / Voucher expiry / **Voucher value) لتحرير الرسالة النصية
- في"المدة الزمنية"**، قم باختيار تاريخ البدء والانتهاء ثم اضغط على الصفحة **"التالية"
إعادة النظر
- تستطيع عرض ملخص الحملة** (الشريحة المستهدفة - معدل الوصول المتوقع - رصيد الرسائل النصية - معدل الرسائل المتوقع)
- يمكنك الضغط على**"أرسل لنفسي رسالة نصية تجريبية"لتصل رسالة تجريبية من هذه الحملة
- قم بالضغط على"إطلاق الحملة"
