تتيح لك الطلبات اليدوية إنشاء طلبات نيابةً عن عملائك. وتُعد هذه الميزة مثالية عندما يقوم العملاء بطلباتهم عبر واتساب، إنستغرام، المكالمات الهاتفية، أو أي قناة أخرى غير موقعك الإلكتروني.
صلاحيات المستخدمالأدوار التالية يمكنها إنشاء طلب يدوي:
- المالك✅
- المدير✅
- العامل ✅
لإنشاء طلب يدوي
-
اذهب الى الطلبات.
-
اضغط على طلب يدوي في أعلي يسار لوحة التحكم.
٣- أدخلرقم هاتف العميل.
- إذا كان رقم الهاتف يخص عميلًا سبق له الطلب، ستظهر بياناته تلقائيًا، وكل ما عليك هوتأكيدها معه.
- إذا كانالعميل جديدًا، يمكنك إضافة بياناته يدويًا لأول مرة.
-
اختر نوع الطلب(توصيل، استلام، وغيرها).٥- حدّدعنوان التوصيل أو أضف عنوانًا جديدًا.
-
اختر موعد التوصيل أو الاستلام حسب طلب العميل.
-
يمكنك الاطلاع علىالطلبات السابقةللعميل في حال رغب في
اسحب إلى اليمين للاطّلاع على باقي الطلبات.
-
أضف المنتجات إلى السلة وفقًا لطلب العميل.
-
اختر طريقة الدفع (نقدًا أو دفع إلكتروني).
-
يمكنك أيضًاإضافة كود خصم على الطلب.
رسالة نصية للهاتف إذا كان الدفع الكتروني.