لمن: المالكون، العمليات
أين تجدها: الإعداد > النشاط التجاري > السياسات
متاحة في: لوحة التحكم على الويب · كل الدول
تحتاج: وظيفة المالك أو العمليات
يريد العملاء أن يعرفوا كيف تستعمل بياناتهم وكيف يسترجعون طلباتهم. ويعرض متجرك هذه السياسات من الآن، مكتوبة لنوع متجرك. فلا تعدل صياغتها إلا إذا أردت.
كيف يعمل
يعرض متجرك على الإنترنت ثلاث سياسات:
- سياسة الخصوصية
- سياسة الاسترجاع والشحن
- شروط الخدمة
وتبدأ كل منها من النص الذي توصي به زيدا لنوع متجرك ودولتك. وتملأ زيدا فيه اسم متجرك واسم شركتك وعملتك ودولتك.
فإذا لم تعدل السياسة أبدًا، بقي متجرك يعرض النص الموصى به. وإذا عدلتها، عرض نصك.

عدل سياسة
- افتح الإعداد > النشاط التجاري > السياسات.
- ابحث عن السياسة.
- عدل النص في إنجليزي أو عربي أو كليهما.
- اضغط حفظ في أسفل الصفحة.
تظهر لك «تم تحديث سياسات المتجر».
نسق النص
- اختم السطر بعلامة * ليصير عنوانًا.
- اترك سطرًا فارغًا لتبدأ فقرة جديدة.
عد إلى النص الموصى به
- اضغط استعادة النموذج الموصى به في السياسة.
- اضغط حفظ.
وإذا كان في السياسة نصك أنت، حفظت زيدا نسخة من النص الموصى به، فيها اسم متجرك واسم شركتك كما هما اليوم. فإذا عدلت أحد الاسمين بعد ذلك، فعدله في نص السياسة أيضًا.
القواعد والحدود
- لا يحفظ زر حفظ إلا السياسات التي عدلتها.
- إذا ضغطت حفظ ولم تعدل شيئًا، ظهرت لك «لا توجد تغييرات للحفظ — يستخدم متجرك السياسة الموصى بها.»
- إذا حفظت سياسة فارغة، عاد متجرك إلى عرض النص الموصى به.
- لا يرى الإعداد > النشاط التجاري إلا المالك والعمليات.
أسئلة شائعة
هل يلزمني أن أكتب سياساتي بنفسي؟
لا. السياسات الموصى بها كاملة لنوع متجرك.
اسم شركتي في السياسة خطأ. كيف أصلحه؟
عدل اسم الشركة في الإعداد > النشاط التجاري > التفاصيل. وتجد الشرح في عدل بيانات نشاطك التجاري والضريبة. ويرد اسم الشركة في شروط الخدمة. فإذا لم تعدل تلك السياسة قط، ظهر فيها الاسم الجديد. وإذا عدلتها، أو استعدت النموذج وحفظت، فعدل الاسم في نصها أيضًا.