لمن: المالكون، العمليات، المالية، التسويق
أين تجدها: التحليلات > المبيعات > الاتجاهات
متاحة في: لوحة التحكم على الويب · كل الدول
لا يصنع أسبوع جيد اتجاهًا. وترسم لك صفحة الاتجاهات مبيعاتك يومًا بيوم أو شهرًا بشهر، فترى أتنمو أم لا، إلى جانب الفترة السابقة والسنة السابقة.
كيف تعمل
إذا فتحت التحليلات > المبيعات، ظهرت لك صفحة الاتجاهات، وفيها أربع بطاقات:
- صافي المبيعات: مبيعات الأصناف بعد خصومات الأصناف والعروض وأكواد الخصم، دون رسوم التوصيل ورسوم الخدمة.
- متوسّط قيمة الطلب: صافي المبيعات مقسومًا على عدد الطلبات.
- عدد الطلبات الإجمالي: الطلبات التي قبلتها.
- عدد العملاء: عدد العملاء المختلفين الذين طلبوا.
وتعرض كل بطاقة مقدار التغير عن الفترة السابقة. واضغط بطاقة ليرسم الرسم البياني رقمها.
وفي الرسم البياني ثلاثة خطوط: المدّة المحدّدة والمدّة السابقة والسنة السابقة. وتحته مجموع كل فترة.
ولتعرف كيف تحسب الصفحة هذه الأرقام، مرر المؤشر فوق زر i الذي بجانب عنوان الصفحة.
اختر التواريخ
- افتح قائمة التواريخ، واختر آخر 7 أيام أو آخر 30 يوماً أو آخر 90 يوماً أو كل الأوقات.
- لتختار تواريخك بنفسك، اضغط اختر التواريخ. حدد اليوم الأول والأخير، ثم اضغط تطبيق.
- حدد يشمل اليوم لتضيف اليوم إلى الفترة. وإلا انتهت الفترة بالأمس.
ولا يظهر اليوم في القائمة إلا إذا حددت يشمل اليوم. ولا تستطيع أن تختار يومًا قبل أن يبدأ متجرك على زيدا، ولا يومًا بعد اليوم.
وتبقى التواريخ التي اخترتها كما هي إذا انتقلت إلى الأصناف أو المناطق أو التقرير.
غير الرسم البياني
- اختر يوم أو شهر ليرسم نقطة لكل يوم أو لكل شهر.
- اضغط المدّة المحدّدة أو المدّة السابقة أو السنة السابقة لتظهر الخط أو تخفيه. ويكون خط السنة السابقة مخفيًا عند فتح الصفحة.
اعرض كل يوم في جدول
- اضغط عرض التقرير الكامل تحت الرسم البياني.
- يعرض الجدول صفًا لكل يوم: التاريخ والمبيعات ومتوسط الطلب والطلبات والعملاء.
- اختر يوم أو شهر لتغير الصفوف.
- اضغط عنوان عمود لترتب الجدول به، واضغطه مرة أخرى لتعكس الترتيب.
- لتحصل على الملف، اضغط تصدير. وينزل الملف إلى جهازك.
ويعرض الجدول 30 صفًا في كل صفحة.
القواعد والحدود
- تحتاج إلى صلاحية عرض المبيعات.
- يحتاج تصدير إلى صلاحية تنزيل التقارير. ويملكها المالك والعمليات ودور «المالية».
- لا تدخل في الأرقام إلا الطلبات المقبولة. فالطلب الجديد يدخل فيها حين تقبله، والطلب الملغى يخرج من يوم الطلب.
- يمتد اليوم من منتصف الليل إلى منتصف الليل بتوقيت متجرك. وتحسب الصفحة كل طلب في يومه.
أسئلة شائعة
لماذا لا تطابق الاتجاهات النظرة العامة؟
لأن كل صفحة تحسب على طريقتها:
- تبدأ الاتجاهات كل يوم عند منتصف الليل، وتبدؤه النظرة العامة الساعة 05:00.
- تترك الاتجاهات اليوم إلا إذا حددت يشمل اليوم، وتدخله النظرة العامة في حسابها.
- تبقي الاتجاهات الضريبة المضمنة في أسعارك في صافي المبيعات، وتخرجها النظرة العامة منه.
انظر اقرأ النظرة العامة على مبيعاتك.
لماذا لا أرى زر تصدير؟
لأن دورك لا يشمل تنزيل التقارير. فاطلب من مالك المتجر دورًا يشملها. وتجد الأدوار في الإعداد > الفريق > الوظائف.