لمن: المالكون
أين تجدها: المالية > الباقة > إلغاء الباقة
متاحة في: لوحة التحكم على الويب · كل الدول
إن أردت أن تترك زيدا، فألغ باقتك بنفسك. ويبقى متجرك يعمل حتى نهاية المدة التي دفعت ثمنها.
كيف يعمل
حين تلغي، تجدول زيدا الإلغاء في آخر يوم من مدة الدفع الحالية. وحتى ذلك اليوم:
- يبقى متجرك يستقبل الطلبات.
- تعرض صفحة الباقة تنتهي باقتك في والتاريخ.
- تستطيع أن تتراجع عن الإلغاء.
وبعد ذلك اليوم يتوقف متجرك عن استقبال الطلبات.
ألغ باقتك
- اذهب إلى المالية > الباقة.
- انزل إلى آخر الصفحة، وابحث عن إلغاء الباقة.
- اضغط إلغاء الباقة.
- إن شئت، اختر سبب مغادرتك، وأضف تعليقًا.
- اضغط إلغاء الباقة لتؤكد. ولتتراجع، اضغط الاحتفاظ بباقتي.
وتظهر رسالة بموعد الإلغاء.
تراجع عن الإلغاء
- اذهب إلى المالية > الباقة.
- اضغط الاحتفاظ بباقتي في تنبيه تنتهي باقتك في.
فترى «سيستمر اشتراكك.»
ما تبقى عليك
ما استعملته ولم تصدر به فاتورة بعد، مثل رسوم عمولة الطلبات، تصدر به زيدا فاتورة حين تنتهي الباقة. انظر ادفع فواتير زيدا.
القواعد والحدود
- لا يلغي الباقة إلا مالك المتجر.
- لا يظهر إلغاء الباقة في التجربة المجانية.
- لا تستطيع أن تغير باقتك ما دام الإلغاء مجدولًا. فاحتفظ بباقتك أولًا.
- الباقة المنتهية ليس فيها ما يلغى.
أسئلة شائعة
هل للأسباب أثر؟
الأسباب اختيارية، وتعين زيدا على أن تحسن خدمتها. وتستطيع أن تلغي بلا أسباب.
هل أستطيع أن أوقف باقتي مؤقتًا بدل إلغائها؟
ليس في صفحة الباقة إيقاف مؤقت. فتواصل مع دعم زيدا لتعرف ما يناسبك.