ادفع فواتير زيدا
لمن: المالكون، العمليات، المالية
أين تجدها: المالية > الباقة > الفواتير
متاحة في: لوحة التحكم على الويب · كل الدول
تصدر لك زيدا فواتير باقتك وخدماتك المدفوعة والرصيد الذي تشتريه واستخدامك الشهري. وتجمع الفواتير كل فاتورة، فتدفعها
وتحتفظ بإيصالها.
كيف يعمل
اذهب إلى المالية > الباقة، ثم اضغط الفواتير. وتأتي أحدث فاتورة أولًا.
| العمود | ما يعرضه | |---|---| | رقم الفاتورة | رقم الفاتورة. | | التاريخ | تاريخ الفاتورة. | | النوع | ما تدفع
الفاتورة ثمنه. | | الحالة | حال الفاتورة، مثل مدفوعة أو غير مدفوعة أو ملغاة. | | القيمة | مجموع الفاتورة بالعملة
التي صدرت بها. |
وفي العمود الأخير زر واحد. يفتح ادفع الآن الفاتورة غير المدفوعة، ويفتح الإيصال الفاتورة المدفوعة، ويفتح عرض ما سواهما.
الفواتير: كل فاتورة بنوعها وحالتها وقيمتها
أنواع الفواتير
| النوع | ما تدفع ثمنه | |---|---| | الإشتراك | باقتك عن فترة فوترتها. | | خدمة | خدمة مدفوعة، مثل صندوق واتساب أو فرع
إضافي. | | رصيد | رصيد اشتريته، مثل رصيد الرسائل النصية أو الرسائل أو الذكاء الاصطناعي. | | رسوم الاستخدام | استخدامك
الشهري. انظر أدناه. |
ادفع فاتورة
1. اذهب إلى المالية > الباقة > الفواتير.
2. ابحث عن الفاتورة التي حالتها غير مدفوعة.
3. اضغط ادفع الآن، فتفتح الفاتورة في تبويب جديد.
4. ادفع في تلك الصفحة.
وتصير الحالة مدفوعة حين تنجح الدفعة.
فاتورة الاستخدام الشهرية
تحسب فاتورة رسوم الاستخدام ما استعمله متجرك في الشهر:
- رسوم عمولة الطلبات: إن كانت في اتفاقك، على الطلبات التي يشملها، والطلبات الهاتفية منها. ولا تقع على الطلبات الملغاة
ولا على طلبات الطاولة.
- رسوم عمولة Ring: إن كان متجرك يستعمل فريق Ring في زيدا، على الطلبات التي يشملها اتفاقك.
- رسوم الخدمة ورسوم معالجة التسويق: الجزء الذي لم تحصله زيدا حين دفع العميل، كما في الطلبات النقدية.
ويظهر الجزء الذي حصلته زيدا عند الدفع على أنه مسدد، ولا تدفع إلا الرصيد المستحق.
ولا تدخل رسوم معالجة التوصيل في هذه الفاتورة. انظر استخدم شبكة التوصيل.
في الكويت، تصدر زيدا الفاتورة حين يبلغ الرصيد المستحق 100 د.ك، وفي مصر 5,000 ج.م. وما دون ذلك ينتقل إلى الشهر التالي.
وما بقي بلا فاتورة تضيفه زيدا عند تجديد باقتك أو حين تنتهي. وفي البلدان الأخرى تصدر زيدا الفاتورة كل شهر.
وإن كانت لمتجرك بطاقة محفوظة، خصمت زيدا منها فاتورة الاستخدام.
ولترى الطلبات التي وراء فاتورة استخدام، اضغط الطلبات في صفها، فينزل ملف.
إذا تأخرت فاتورة
| الفاتورة غير المدفوعة | ما يحدث | |---|---| | تجديد الباقة | بعد 7 أيام من تاريخها، لا تعمل لوحة التحكم إلا في
الطلبات. وبعد 14 يومًا من تاريخها، تلغي زيدا باقتك ويتوقف متجرك عن استقبال الطلبات. فإذا دفعتها، عاد متجرك إلى
العمل في الحال. | | رسوم الاستخدام، أو خدمة أضفتها أثناء باقتك | بعد 7 أيام من تاريخها، لا تعمل لوحة التحكم إلا في
الطلبات. ولا يغلق متجرك. | | صندوق واتساب أو صندوق المكالمات | تتوقف تلك الخدمة حتى تدفع، وتبقى لوحة التحكم كاملة. |
فإذا دفعت الفاتورة، رفعت زيدا القيد.
صدر فواتيرك
اضغط تصدير الكل لتنزل كل فواتيرك في ملف واحد.
القواعد والحدود
- تحتاج إلى صلاحية الباقة، ويملكها أدوار «المالك» و«العمليات» و«المالية».
- في فواتير مصر ضريبة القيمة المضافة 14%. ورسوم عمولة الطلبات ورسوم الخدمة ورسوم معالجة التسويق تشمل الضريبة. أما رسوم
عمولة Ring فتضاف إليها الضريبة. ولا ضريبة في فواتير البلدان الأخرى.
- الفاتورة التي صدرت قبل أن تبدأ الضريبة في مصر ليس فيها ضريبة.
أسئلة شائعة
أين أرى الرسوم التي خرجت من مدفوعاتي الإلكترونية؟
في المالية > الرسوم والمبلغ المحوّل. انظر افهم رسومك والمبلغ المحول إليك.
دفعت، وما زالت صفحة الباقة تقول متأخرة. فماذا أفعل؟
أعد تحميل الصفحة. فإن بقيت تقول متأخرة، فابحث في الفواتير عن فاتورة أخرى غير مدفوعة، فقد تكون عليك أكثر من فاتورة.
مقالات ذات صلة
- اعرف باقتك وفاتورتك القادمة
- افهم رسومك والمبلغ المحول إليك
- أضف خدمات مدفوعة أو أزلها واشتر رصيد الذكاء الاصطناعي
- اشتر رصيد الرسائل النصية