لمن: المالكون، موظفو الفروع، العمليات
أين تجدها: التشغيل > الطلبات > تغيير الحالة إلى غير متاح
متاحة في: لوحة التحكم على الويب وتطبيق زيدا للهاتف (أندرويد) · كل الدول
إذا تأخر المطبخ، فكل طلب جديد تقبله يؤخر الطلبات كلها. فأوقف الطلبات الجديدة مدة من الوقت، ثم يعود العملاء إلى الطلب حين تستعد.
كيف يعمل
لا يستقبل الفرع غير المتاح أي طلب جديد في المدة التي تختارها. ويرى العملاء أن الفرع غير متاح. ولا يتأثر بذلك أي طلب وصلك من قبل.
ويظهر في صفحة الطلبات شريط يذكر الفرع غير المتاح ومتى يعود، مثل «غير متاح · يعود بعد 25 د».
أوقف الطلبات مدة من الوقت
- افتح التشغيل > الطلبات واضغط تغيير الحالة إلى غير متاح.
- إذا كان لك أكثر من فرع، فاختر الفرع.
- اختر توصيل أو إستلام أو الكل.
- اختر المدة بالدقائق أو الساعات. أو اختر تغيير الحالة إلى غير متاح ليوم و وقت محدد.
- اضغط تغيير الحالة إلى غير متاح.
ولا يتجاوز الإيقاف 48 ساعة.
أغلق الفرع لبقية اليوم
- اضغط تغيير الحالة إلى غير متاح.
- ترى تحت إغلاق لبقية اليوم موعد فتح الفرع التالي. اضغط أغلق الآن.
- أكد باختيار إغلاق لبقية اليوم.
ولا يعمل هذا الخيار إلا إذا حددت ساعات العمل للفرع.
كرر وقت الانشغال كل أسبوع
استخدم هذا الخيار للأوقات التي تنشغل فيها دائمًا، مثل غداء يوم الجمعة.
- اضغط تغيير الحالة إلى غير متاح، ثم افتح تبويب متكرر.
- اختر الأيام والساعات، والتاريخين اللذين يعمل بينهما.
- اضغط إضافة وقت.
أعد فتح الفرع
اضغط تغيير الحالة إلى متاح في شريط الانشغال.
أسئلة شائعة
هل أستطيع إيقاف فرع واحد دون غيره؟
نعم. توقف كل فرع وحده.
هل أستطيع إيقاف الطلبات وأنا ألغي طلبًا؟
نعم. ألغ الطلب واختر السبب المطبخ مشغول، ثم اختر مدة الإيقاف.