لمن: المالكون، العمليات، موظفو الفروع
أين تجدها: الرئيسية > اليوم
متاحة في: لوحة التحكم على الويب · كل الدول
تحتاج في الوردية إلى أن تعرف ما تأخر وما ينتظر، وهل يومك متقدم على اليوم المعتاد. ويعرض لك اليوم في الرئيسية يومك وهو يجري، بجانب الوقت نفسه من الأسبوع الماضي.
كيف يعمل
اليوم إحدى فترات الرئيسية. وتظهر فيه الطلبات الجديدة والفروع المشغولة والأصناف المتوقفة والزيارات خلال ثوان. ويقرأ اليوم أرقامه كلها من جديد كل 5 دقائق. وتجد في أعلى الصفحة مباشر ووقت آخر تحديث.
ويقارن كل رقم باليوم نفسه من الأسبوع الماضي حتى الساعة نفسها. فإذا كنت يوم الثلاثاء في الساعة 4:05 م، قارن اليوم يومك بالثلاثاء الماضي حتى 4:05 م.
ويعرض اليوم من أعلاه:
- يحتاج إليك: ما يحتاج إلى أحد الآن.
- في المتجر الآن: زوار متجرك في آخر 30 دقيقة.
- المبيعات حتى الآن والطلبات حتى الآن والزيارات حتى الآن والتحويل حتى الآن.
- اليوم ساعة بساعة.
- مصادر اليوم والفروع الآن.
افتح اليوم
- افتح الرئيسية.
- اختر اليوم في أعلى الصفحة.
- ولترى فرعًا واحدًا، اختر الفرع ثم اختره.
تصرف في ما يحتاج إلى أحد الآن
تعرض يحتاج إليك في اليوم أربعة صفوف على الأكثر، بهذا الترتيب:
| الصف | ما يعده | الزر |
|---|---|---|
| طلبات متأخرة | التوصيلات التي تجاوزت الموعد الذي وعدت به العميل | افتح يعرض تلك الطلبات |
| طلبات بانتظار القبول | الطلبات التي انتظرت 3 دقائق أو أكثر | افتح يعرض تلك الطلبات |
| أصناف غير متاحة | الأصناف التي لا يستطيع العملاء طلبها الآن | راجع يفتح التوفّر على تلك الأصناف |
| فروع مشغولة | الفروع التي في وضع الانشغال الآن | افتح يعرض طلبات الفرع المشغول، إذا لم يكن مشغولًا إلا فرع واحد |
وإذا لم يكن إلا طلب واحد، فتح افتح ذلك الطلب. ولا يظهر الصف إلا إذا زاد عدده على صفر.
اقرأ ما مضى من يومك
تعرض كل بطاقة الرقم حتى الآن، والتغير عن الوقت نفسه من الأسبوع الماضي، ورسمًا صغيرًا. والخط الرمادي هو الأسبوع الماضي. وتحت الرسم ترى اليوم كاملًا من الأسبوع الماضي، مثل «الثلاثاء الماضي، اليوم كاملًا: 480.000 د.ك».
وتعرض اليوم ساعة بساعة الزيارات والطلبات كل 15 دقيقة على خط زمني واحد، وتبين متى كانت الفروع مشغولة ومتى كانت الأصناف متوقفة. وضع المؤشر على أي وقت لتقرأ ما جرى فيه.
وفي الفروع الآن صف لكل فرع:
- الحالة: مفتوح، أو مشغول أو مغلق حتى وقت ما
- الطلبات اليوم
- بانتظار: الطلبات التي تنتظر القبول
- القبول، آخر ساعة: الوقت المعتاد للقبول في آخر ساعة
- متأخر: التوصيلات المتأخرة الآن
القواعد والحدود
- يبدأ يومك في الساعة 5:00 ص وينتهي في الساعة 5:00 ص من صباح اليوم التالي، بتوقيت متجرك.
- لا تظهر المبيعات حتى الآن إلا إذا كانت وظيفتك ترى المبيعات.
- يبقى الطلب في عداد المنتظرة 6 ساعات على الأكثر، ويبقى التوصيل في عداد المتأخرة 6 ساعات على الأكثر بعد موعده.
- لا يرى موظف الفرع إلا الفروع المعينة له.
أسئلة شائعة
لماذا يقارن «اليوم» بالثلاثاء الماضي؟
يقارن اليوم يومك بمثله من الأسبوع الماضي، فيقارن اليوم المزدحم بيوم يشبهه.
لم تتحدث الصفحة. ماذا أفعل؟
يقرأ اليوم أرقامه كلها من جديد كل 5 دقائق. فإذا تعذر ذلك أبقى آخر الأرقام وكتب «تعذّر التحديث.»، ثم يحاول مرة أخرى كل دقيقة. ولك أيضًا أن تختار حاول مرة أخرى.