اختر التنبيهات التي تصل فريقك

لمن: المالكون، العمليات
أين تجدها: الإعداد > النشاط التجاري > التنبيهات
متاحة في: لوحة التحكم على الويب · كل الدول
تحتاج: وظيفة المالك أو العمليات

إذا كثرت التنبيهات أهملها الناس، وإذا قلت فات أحدهم طلب ينتظر. فاختر لكل دور ما يبلغه من الأخبار، وكيف يبلغه.

كيف يعمل

في صفحة الإعداد > النشاط التجاري > التنبيهات تبويبان:

• فريقك: ما ترسله زيدا إلى كل دور بالبريد الإلكتروني والرسائل النصية وواتساب، وما يرن له تطبيق الهاتف.
• هذا الجهاز: الأصوات والتنبيهات في هذا المتصفح وحده. وتجد الشرح في اسمع تنبيه الطلبات الجديدة ووصول العملاء.

وتضبط الإعدادات لكل دور، لا لكل شخص. فكل من له دور المدير تصله التنبيهات نفسها. وتسمي هذه الصفحة وظيفة العمليات المدير.

اختر ما يرن له تطبيق الهاتف

1. افتح الإعداد > النشاط التجاري > التنبيهات.
2. اختر في فريقك دورًا: المالك أو المدير أو موظفو الفرع أو المالية أو التسويق، أو أحد أدوارك الخاصة.
3. اختر تحت تطبيق الهاتف:
   • كل طلب جديد.
   • ما يحتاج انتباهك فقط: طلب تجاوز وقت القبول، أو إلغاء أو استرداد، أو فرع مشغول أو متوقف، أو تقييم سيئ.
   • إيقاف.
4. اضغط حفظ.

وهذا ما يرسله تطبيق Zyda Business لهذا الدور. ويستطيع كل شخص أن يوقف الإشعارات على هاتفه.

اختر تنبيهات البريد والرسائل النصية وواتساب

1. اختر دورًا.
2. ابحث عن التنبيه. والتنبيهات في مجموعات: الطلبات والفروع والقائمة والمخزون والمحادثات والفواتير والباقة والتقارير.
3. فعل مفتاح البريد الإلكتروني أو رسالة نصية أو واتساب، أو أوقفه.
4. اضغط حفظ.

وتعني الشرطة أن زيدا لا ترسل ذلك التنبيه بتلك القناة.

التنبيهات

القواعد والحدود

• يتبع الدور الذي أنشأته بنفسك دور زيدا الذي بنيته عليه في البريد والرسائل النصية وواتساب. فلا تستطيع تعديل مفاتيحه، وإنما تعدلها في دور زيدا ذاك. ولا يخصه وحده إلا اختيار تطبيق الهاتف.
• لا يكتب زر حفظ إلا المفاتيح التي غيرتها، ويبقى ما سواها كما كان.
• مدة الانتظار في طلب ينتظر هي مدة قبول الطلب في إعدادات الطلبات.

أسئلة شائعة

من تصله تنبيهات تطبيق الهاتف في البداية؟

المالك والمدير: ما يحتاج انتباهك فقط. وموظفو الفرع: كل طلب جديد. والمالية والتسويق: إيقاف.

أوقفت تنبيهًا، وما زال يصل أحد الأشخاص. لماذا؟

انظر في دور ذلك الشخص. فالإعداد لكل دور، فعدله في ذلك الدور.

هل أستطيع إيقاف صوت الطلبات في جهاز واحد؟

نعم. استعمل تبويب هذا الجهاز، أو الجرس في الشريط العلوي. ولا يتغير إلا هذا المتصفح.

مقالات ذات صلة

• اسمع تنبيه الطلبات الجديدة ووصول العملاء
• حدد وقت التحضير والقبول التلقائي وخيارات إتمام الطلب
• أوقف الطلبات الجديدة مؤقتًا إذا انشغلت