لمن: المالكون، العمليات
أين تجدها: الإعداد > القائمة > الأصناف > إضافة كومبو
متاحة في: لوحة التحكم على الويب · كل الدول
الكومبو يجمع عدة أصناف بسعر واحد، كوجبة برغر معها بطاطس ومشروب. ويبنيه العميل في متجرك خطوة بعد خطوة.
كيف يعمل
الكومبو صنف له:
- الأحجام: لكل حجم سعره، مثل عادي وكبير. ويبدأ السعر الذي يراه العملاء من أرخص حجم.
- مجموعات الكومبو: الخطوات التي يمر بها العميل، مثل الطبق الرئيسي والطبق الجانبي والمشروب. وفي كل مجموعة الأصناف التي يختار العميل منها.
وكل خيار في المجموعة يشير إلى صنف من أصناف قائمتك. وقد يكون للخيار سعر إضافي، يختلف من حجم إلى حجم من أحجام الكومبو.
ويظهر على الكومبو في قائمة الأصناف شارة كومبو.
أنشئ كومبو
- اذهب إلى الإعداد > القائمة > الأصناف.
- اضغط إضافة كومبو.
- اكتب الاسم بالإنجليزية والعربية. وأضف وصفًا إن أردت.
- اختر الاقسام، واختر الفروع تحت منشور في. ويبدأ الكومبو الجديد في كل الفروع.
- اكتب اسم الحجم والسعر تحت الأحجام. واضغط إضافة حجم لتضيف أحجامًا أخرى.
- اضغط إضافة مجموعة تحت مجموعات الكومبو.
- اكتب اسم المجموعة، مثل «اختر مشروبك».
- حدد الحد الأدنى للاختيارات والحد الأقصى للاختيارات.
- اضغط إضافة خيار، وابحث عن الصنف تحت اختر صنفاً واختره.
- إن أردت، فغير الاسم في القائمة، واكتب السعر الإضافي حسب الحجم.
- أضف بقية الخيارات والمجموعات.
- اضغط إضافة كومبو.
عدل الكومبو أو احذفه
- اختر الكومبو من قائمة الأصناف.
- غير ما تريد، ثم اضغط حفظ.
ولتحذفه، اضغط قائمة «…»، ثم حذف الكومبو. ولا تستطيع التراجع عن الحذف.
ولتخفي الكومبو دون حذفه، أطفئ منشور، ثم اضغط حفظ.
القواعد والحدود
- يحتاج الكومبو إلى اسم بالإنجليزية والعربية، وإلى حجم واحد على الأقل له سعر.
- يحتاج كل حجم وكل مجموعة إلى اسم بالإنجليزية والعربية.
- الحد الأقصى للاختيارات في كل مجموعة 1 على الأقل، ولا يزيد الحد الأدنى للاختيارات على الحد الأقصى.
- تحتاج كل مجموعة إلى خيار واحد على الأقل.
- يحتاج كل خيار إلى صنف، وإلى سعر لكل حجم. واكتب 0 إذا لم يكن له سعر إضافي.
- لا يكون الخيار كومبو آخر.
- لا تضع الكومبو إلا في قسم ليس فيه أقسام فرعية.
- لا تستطيع تعديل الكومبو الذي يأتي من نقطة البيع، ويظهر عليه متزامن من نقطة البيع.
أسئلة شائعة
لماذا يقول أحد الخيارات إنه لا يمكن طلبه؟
لأن صنفه يحتاج إلى إضافات لا تقبلها نقطة البيع. فلا يرى العملاء هذا الخيار في الأحجام المذكورة تحت الأحجام المتأثرة.
هل تأخذ خيارات الكومبو أسعار أصنافها؟
لا. لحجم الكومبو سعره الخاص، ولا يضيف كل خيار إلا سعره الإضافي إن حددته.