لمن: المالكون، العمليات، التسويق، المالية، موظفو الفروع
أين تجدها: صفحة تسجيل الدخول > نسيت كلمة السر؟
متاحة في: لوحة التحكم على الويب · كل الدول
تسجل الدخول إلى لوحة تحكم زيدا ببريدك أنت. وإذا نسيت كلمة السر، أرسلت إليك زيدا رابطًا بالبريد تختار منه كلمة سر جديدة.
كيف يعمل
يسجل كل شخص الدخول بالبريد الذي أضافه به مالك المتجر إلى الفريق. ولتسجيل الدخول طريقان:
- ببريدك وكلمة السر.
- بزر تسجيل الدخول باستخدام Google، إذا كان بريدك في Google هو بريدك في لوحة التحكم.
ولا ينشئ الدخول بحساب Google حسابًا جديدًا أبدًا، وإنما يفتح حسابًا أضافه مالك متجرك من قبل.

سجل الدخول
- افتح صفحة تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم.
- اكتب البريد الإلكتروني وكلمة السر.
- اضغط تسجيل الدخول.
أو اضغط تسجيل الدخول باستخدام Google واختر حسابك في Google.
وإذا كنت تعمل في أكثر من متجر، فاختر المتجر بعد أن تسجل الدخول.
أعد تعيين كلمة سر نسيتها
- اضغط نسيت كلمة السر؟ في صفحة تسجيل الدخول.
- اكتب البريد الإلكتروني.
- اضغط إرسال الرابط. فتظهر لك «تحقق من بريدك الإلكتروني».
- افتح رسالة زيدا، وافتح الرابط الذي فيها.
- اكتب في كلمة السر الجديدة كلمة سر من 8 إلى 32 حرفًا.
- اكتبها مرة أخرى في تأكيد كلمة السر.
- اضغط تغيير كلمة السر.
فتفتح صفحة تسجيل الدخول وفيها «تم تغيير كلمة السر. سجل الدخول بالكلمة الجديدة».
وإذا لم تصل الرسالة، فابحث عنها في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، ثم اضغط إعادة الإرسال.

القواعد والحدود
- تحتاج كلمة السر الجديدة من 8 إلى 32 حرفًا. وتقبل هذه الصفحة أي حرف أو رقم أو رمز أو مسافة.
- يعمل رابط إعادة التعيين ساعتين.
- لا يعمل إلا أحدث رابط. فكل طلب جديد يلغي الرابط الذي قبله.
- إذا انتهت صلاحية الرابط أو حل محله رابط أحدث، فاضغط طلب رابط جديد.
- لا يستطيع مالك المتجر أن يعيد تعيين كلمة سرك. استعمل نسيت كلمة السر؟.
| الرسالة | معناها |
|---|---|
| البريد الإلكتروني وكلمة السر غير متطابقين. | راجع بريدك وكلمة السر، أو أعد تعيين كلمة السر. |
| هذا البريد الإلكتروني غير مسجل! يرجى المحاولة مرة أخرى. | لا يستعمل هذا البريد أي حساب في لوحة التحكم. فاطلب من مالك متجرك أن يضيفك. |
| لا يوجد حساب في لوحة تحكم زيدا بهذا البريد من Google. | ليس بريدك في Google في أي فريق. فسجل الدخول ببريدك وكلمة السر، أو اطلب من مالك متجرك أن يضيفك. |
| هذا الحساب غير نشط. تواصل مع زيدا لإعادة تفعيل متجرك. | كل المتاجر في حسابك مغلقة. فتواصل مع زيدا. |
| انتهت جلستك. يرجى تسجيل الدخول مرة أخرى. | سجل الدخول مرة أخرى. |
أسئلة شائعة
أضافني المالك إلى فريق، ولم تصلني كلمة سر. ماذا أفعل؟
اضغط نسيت كلمة السر؟ في صفحة تسجيل الدخول، واكتب البريد الذي أضافك به المالك. ثم اختر كلمة سر جديدة من الرابط.
هل أجعل صفحة تسجيل الدخول بالعربية؟
نعم. اضغط العربية تحت مربع تسجيل الدخول. واضغط English لتعود إلى الإنجليزية.