لمن: المالكون، العمليات، موظفو الفروع، التسويق، المالية
أين تجدها: App Store أو Google Play > Zyda
متاحة في: تطبيق زيدا للهاتف (أندرويد) · كل الدول
لا يتيسر لك الجلوس أمام الحاسوب في كل وقت من أوقات العمل. فبتطبيق زيدا تستقبل الطلبات وتقبلها وتتابعها أنت وفريقك من الهاتف. ويعمل التطبيق بحساب لوحة التحكم على الويب نفسه.
كيف يعمل
يأتيك تطبيق زيدا مع حسابك في زيدا، ويستعمله أي شخص في فريقك. ويدخل كل شخص ببريده الإلكتروني وكلمة السر لحسابه هو في لوحة التحكم. ولا يعرض التطبيق إلا الصفحات التي تسمح بها وظيفة ذلك الشخص. ولتضيف شخصًا، اقرأ أضف شخصًا إلى فريقك.
وللتطبيق شكلان:
- الشكل الجديد: فيه صفحات لوحة التحكم الجديدة على الويب وكلماتها. وهو الشكل الذي تشرحه هذه المقالات.
- الشكل السابق: النسخة الأولى من التطبيق. ويفتح التطبيق عليه حتى تفعل الشكل الجديد.
| الهاتف | ما فيه اليوم |
|---|---|
| أندرويد | الشكلان الجديد والسابق، وتختار أنت بينهما. |
| آيفون | الشكل السابق وحده، إذ لم يصل الشكل الجديد إلى نسخة App Store بعد. |
حمل التطبيق
- افتح App Store في آيفون، أو Google Play في هاتف أندرويد.
- ابحث عن Zyda.
- ثبت التطبيق الذي اسمه Zyda.
سجل الدخول
- افتح التطبيق.
- اكتب البريد الإلكتروني وكلمة السر.
- اضغط تسجيل الدخول.
وإن شئت الدخول بحساب Google، فاضغط المتابعة باستخدام Google واختر حسابك. ولا ينجح ذلك إلا إذا كان بريد حسابك في لوحة التحكم هو بريد Google نفسه.
ولتغير اللغة قبل الدخول، اضغط English أو العربية تحت مربع الدخول.
أما في آيفون فتظهر شاشة الدخول القديمة. اكتب فيها بريدك وكلمة السر، ثم اضغط تسجيل الدخول.
فعل الشكل الجديد
- سجل الدخول.
- اضغط جرّب الشكل الجديد في أعلى الشاشة.
ينتقل التطبيق إلى الشكل الجديد في الحال، ويظهر في أعلاه شريط رفيع فيه «هذا هو الشكل الجديد.». واضغط X لتخفيه.
ولتعود إلى الشكل السابق، اضغط العودة للشكل السابق في ذلك الشريط. وإن كنت أخفيت الشريط، فافتح المزيد > الإعدادات وأوقف استخدم الشكل الجديد.
أعد تعيين كلمة السر
- اضغط نسيت كلمة السر؟ في شاشة الدخول.
- اكتب بريدك الإلكتروني.
- اضغط إرسال الرابط.
- افتح الرسالة واتبع الرابط لتختار كلمة سر جديدة.
تتكون كلمة السر الجديدة من 8 إلى 32 حرفًا. وللمزيد، اقرأ سجل الدخول، أو أعد تعيين كلمة سر نسيتها.
القواعد والحدود
- يحفظ هذا الهاتف الشكل الذي تختاره، ولا يحفظه غيره. ولكل هاتف اختياره.
- إذا خرجت من حسابك، عاد الهاتف إلى الشكل السابق، ويختار الشخص التالي من جديد.
- إذا انغلق الشكل الجديد من تلقاء نفسه مرتين متتاليتين، فتح التطبيق على الشكل السابق. ففعل الشكل الجديد مرة أخرى متى استعددت.
- لا ينشئ زر المتابعة باستخدام Google حسابًا أبدًا. فاطلب من صاحب المتجر أن يضيفك أولًا.
أسئلة شائعة
تظهر لي «البريد الإلكتروني وكلمة السر غير متطابقين.»
راجع البريد، فلعل فيه خطأ في الكتابة. ثم أعد تعيين كلمة السر من نسيت كلمة السر؟.
تظهر لي «هذا الحساب غير نشط.»
متجرك غير نشط في زيدا. تواصل مع زيدا ليعيدوا تفعيل متجرك.
تظهر لي «لا يوجد حساب في لوحة تحكم زيدا بهذا البريد من Google.»
يستعمل حسابك في لوحة التحكم بريدًا آخر. فادخل ببريدك الإلكتروني وكلمة السر، أو اطلب من صاحب المتجر أن يضيف بريدك في Google.
هل يستعمل شخصان الهاتف نفسه؟
نعم. يخرج كل شخص من حسابه حين ينتهي، من المزيد > تسجيل الخروج. ثم يدخل الشخص التالي بحسابه هو.