لمن: المالكون، العمليات
أين تجدها: التسليم > طلبات الجملة > الحسابات > افتح نشاطًا تجاريًا > أيام التوصيل
متاحة في: لوحة التحكم على الويب · كل الدول
يحتاج مطبخك أن يعرف الليلة ما يخبزه لتوصيلات الغد. فحدد الأيام التي يصل فيها التوصيل إلى كل نشاط تجاري، واختم طلباته ليوم التوصيل في وقت ثابت من اليوم الذي قبله.
كيف يعمل
لكل نشاط تجاري أسبوع توصيل. وتختار لكل يوم من أيام الأسبوع: أيصل إليه التوصيل فيه أم لا، وآخر وقت للطلب فيه.
وينتهي الطلب ليوم التوصيل عند آخر وقت للطلب في اليوم الذي قبله. فإذا كان آخر وقت للطلب 17:00، انتهى الطلب ليوم الأحد يوم السبت عند 17:00.
ويأخذ اليوم الذي لا وقت خاصًا له آخر وقت للطلب في المتجر، من التسليم > طلبات الجملة > الإعدادات. ويبدأ عند 18:00.
ويختار النشاط التجاري في رابطه يوم توصيل من أيامه المفتوحة. ويرى «اطلب قبل» والوقت، وما بقي منه.
حدد أيام التوصيل لنشاط تجاري
- افتح التسليم > طلبات الجملة > الحسابات، ثم افتح النشاط التجاري.
- ابحث عن بطاقة أيام التوصيل.
- حدد كل يوم يصل فيه التوصيل إلى النشاط التجاري. وألغ تحديد الأيام الأخرى.
- إن شئت، اكتب بجانب اليوم المحدد آخر وقت للطلب خاصًا به.
- اضغط حفظ.
فتظهر الرسالة «تم حفظ أيام التوصيل».
غير آخر وقت للطلب في المتجر
- افتح التسليم > طلبات الجملة > الإعدادات.
- غير آخر وقت للطلب.
- اضغط حفظ.
فكل يوم توصيل تركت خانة وقته فارغة يأخذ الوقت الجديد.
القواعد والحدود
- يصل التوصيل كل يوم إلى النشاط التجاري الذي لم تحفظ أيام توصيله أبدًا، وينتهي الطلب لكل يوم عند آخر وقت للطلب في المتجر.
- إذا حل آخر وقت للطلب نفسه، فقد انتهى الطلب لذلك اليوم.
- المواعيد بتوقيت فرعك.
- ينتهي الطلب لليوم أيضًا إذا كان الفرع مغلقًا فيه، أو كان التاريخ محجوبًا، أو كان الفرع لا يستقبل الطلبات المجدولة.
- لا يطلب النشاط التجاري مسبقًا إلا بقدر ما يسمح متجرك للزبائن أن يجدولوا طلباتهم.
- يختار المشتري عند إتمام الطلب وقت توصيل في ذلك اليوم من فترات فرعك المعتادة.
- يرفض إتمام الطلب كل طلب ليوم ليس من أيام التوصيل، أو بعد آخر وقت للطلب فيه.
أسئلة شائعة
يقول النشاط التجاري إنه لا يستطيع أن يختار الغد. لماذا؟
انتهى الطلب للغد عند آخر وقت للطلب اليوم. أو ليس الغد من أيام توصيله، أو فرعك مغلق في ذلك اليوم أو محجوب.
هل أقبل طلبًا متأخرًا بعد آخر وقت للطلب؟
لا يكون ذلك من الرابط. فحدد في أيام التوصيل للنشاط التجاري وقتًا أبعد لذلك اليوم، واضغط حفظ. فيطلب النشاط التجاري حتى الوقت الجديد.
هل تقيد أيام التوصيل زبائني العاديين؟
لا. لا تسري إلا على الطلبات التي تأتي من رابط نشاط تجاري.