جهز متجرك لطلبات المناسبات

لمن: المالكون، العمليات
أين تجدها: التسليم > طلبات المناسبات
متاحة في: لوحة التحكم على الويب · كل الدول

يحتاج طعام المناسبة إلى وقت يحضر فيه. فإذا شغلت طلبات المناسبات، طلب الزبائن قبل موعد المناسبة بوقت كاف، ورفض موقعك كل طلب يأتي متأخرًا عن قدرة مطبخك.

كيف يعمل

طلبات المناسبات مجانية في كل الباقات. وتظهر التسليم > طلبات المناسبات لكل متجر، لكنها متوقفة حتى تشغلها أنت.

وإذا شغلتها، ظهر في كل صنف وكل قسم من قائمتك جزء اسمه طلبات المناسبات. وتحدد فيه شرطين:

• الطلب المسبق: أقل مدة بين الطلب وبداية المناسبة، كيومين مثلًا.
• المناسبات من والمناسبات حتى: أول موعد وآخر موعد يختارهما الزبون للمناسبة. واستعملهما لصنف موسمي، كصينية لا تباع إلا في ديسمبر.

أما الصنف الذي لا شرط عليه فيطلبه الزبائن كما كانوا يطلبونه. ولا يطلب موقعك من الزبون موعد مناسبته إلا إذا كان في سلته صنف عليه شرط.

شغل طلبات المناسبات

1. افتح التسليم > طلبات المناسبات.
2. شغل طلبات المناسبات.

فتظهر الرسالة «تم حفظ إعدادات طلبات المناسبات». ولتوقفها، أطفئ المفتاح نفسه.

حدد أقل مدة يطلب فيها الصنف مسبقًا

1. افتح الإعداد > القائمة > الأصناف. أو اضغط افتح القائمة في التسليم > طلبات المناسبات.
2. افتح صنفًا.
3. افتح علامة التوفر.
4. انزل إلى طلبات المناسبات.
5. اكتب رقمًا في الطلب المسبق.
6. اختر ساعات أو أيام.
7. اضغط حفظ إعدادات المناسبات.

ويكتب السطر تحت الخانة الشرط بالكلمات، مثل «يجب الطلب قبل المناسبة بيومين على الأقل.»

حدد التواريخ التي يطلب لها الصنف

1. افتح علامة التوفر في الصنف، وانزل إلى طلبات المناسبات.
2. اختر يومًا تحت المناسبات من. وغير الوقت إن احتجت.
3. اختر يومًا تحت المناسبات حتى. وغير الوقت إن احتجت.
4. اضغط حفظ إعدادات المناسبات.

وإذا اخترت يومًا بلا وقت، بدأ عند 00:00 في المناسبات من، وانتهى عند 23:59 في المناسبات حتى. ولتلغي شرطًا، اضغط X بجانبه. فتعرض الخانة بلا حد.

حدد تواريخ المناسبات لقسم كامل

1. افتح الإعداد > القائمة > الأصناف.
2. اضغط تعديل بجانب اسم القسم.
3. انزل إلى طلبات المناسبات.
4. حدد المناسبات من والمناسبات حتى.
5. اضغط حفظ.

القواعد والحدود

• لا يشغل طلبات المناسبات ولا يطفئها ولا يغير هذه الخانات إلا من يملك صلاحية تعديل القائمة.
• لا يقبل الطلب المسبق إلا أعدادًا صحيحة، وأقصاه 366 يومًا. واتركه فارغًا إن كان الزبائن يطلبون في أي وقت. واكتب 0 إن كانوا يطلبون حتى موعد المناسبة.
• لا يكون المناسبات حتى قبل المناسبات من.
• لا يحمل القسم إلا تواريخ المناسبات. أما الطلب المسبق فتحدده في كل صنف.
• إذا حدد الصنف وقسمه تواريخ معًا، لم يختر الزبون إلا موعدًا يقع في المدتين كلتيهما. ولا يقيد القسم المخفي أو غير المنشور أصنافه.
• المواعيد بتوقيت متجرك.
• لا تعدل الصنف الذي يأتي من نظام نقاط البيع (POS)، لكنك تغير فيه خانات طلبات المناسبات.
• إذا أطفأت طلبات المناسبات، اختفت خاناتها، ولم تفحص زيدا أي طلب بها. وتبقى القيم التي حفظتها.

أسئلة شائعة

هل لطلبات المناسبات رسوم إضافية؟

لا. طلبات المناسبات داخلة في كل الباقات.

شغلت طلبات المناسبات، ولم يتغير شيء في موقعي. لماذا؟

لا يعرض تنبيهًا ولا يسأل عن المناسبة إلا الصنف الذي له الطلب المسبق أو تواريخ مناسبات. فحدد الشروط في الأصناف التي تبيعها للمناسبات.

هل أحدد الطلب المسبق لقسم كامل؟

لا. لا يحدد القسم إلا المناسبات من والمناسبات حتى. أما الطلب المسبق فتحدده في كل صنف.

مقالات ذات صلة

• كيف يطلب الزبائن لمناسباتهم
• أضف صنفًا إلى القائمة أو عدله
• نظم قائمتك بالأقسام
• اسمح بالطلبات المجدولة وحدد عدد الطلبات في كل موعد