أخف علامة تجارية أو انشرها من جديد

لمن: المالكون
أين تجدها: الشريط العلوي > اسم علامتك التجارية > كل العلامات التجارية > إخفاء أو نشر
متاحة في: لوحة التحكم على الويب وتطبيق زيدا للهاتف (أندرويد) · كل الدول
تحتاج: The Publish or unpublish the store switch in your role (the Owner role has it). A live plan to publish again.

قد تريد أن يتوقف العملاء عن الطلب من علامة واحدة، كأن تغلقها موسمًا. فاجعل تلك العلامة غير منشورة. وتبقى علاماتك الأخرى تبيع.

كيف يعمل

تحمل كل علامة شارة: منشور أو مخفي. وتغير الشارة للعلامة التي أنت فيها.

حين تحمل العلامة الشارة مخفي:

يرى العملاء الذين يفتحون رابط متجرها «عذراّ» و«لا يمكننا إستلام طلبك في الوقت الحالي».
لا تحذف زيدا شيئًا. وتبقى قائمتك وطلباتك وفريقك وباقتك كما هي.
ولا تتأثر علاماتك الأخرى.

وإذا ضغطت نشر لتنشر العلامة من جديد، عاد العملاء يطلبون منها.

تخبر زيدا فريقك بالبريد أو بالرسائل النصية، بحسب إعدادات التنبيه عند كل شخص. والتنبيه اسمه نشر فرع أو المتجر. اقرأ اختر التنبيهات التي تصل فريقك.

أخف علامة عن العملاء

انتقل إلى العلامة التي تريد إخفاءها. اقرأ انتقل بين علاماتك التجارية.
اضغط اسم العلامة في الشريط العلوي، ثم كل العلامات التجارية.
اضغط إخفاء في الصف الرمادي أعلى صفحة بدل المتجر.
اقرأ هل تريد إخفاء متجرك بأكمله؟
اضغط إخفاء مرة أخرى. ولتبقي العلامة ظاهرة اضغط إلغاء.

فتتغير الشارة إلى مخفي.

انشر علامة من جديد

انتقل إلى العلامة.
افتح صفحة بدل المتجر كما سبق.
اضغط نشر.

لا تسألك زيدا شيئًا. وتتغير الشارة إلى منشور.

وتستطيع ذلك في تطبيق زيدا للهاتف أيضًا. اضغط اسم العلامة، ثم نشر أو إخفاء. وهو في الشكل الجديد لتطبيق أندرويد.

القواعد والحدود

لا ترى نشر وإخفاء إلا إذا كان في وظيفتك المفتاح نشر المتجر أو إيقاف نشره. ووظيفة المالك تحمله، ولا تحمله العمليات ولا التسويق ولا المالية ولا موظف الفرع. اقرأ اعرف ما تفتحه كل وظيفة وما تفعله.
تحتاج العلامة إلى باقة غير ملغاة لتنشرها. وإذا كانت الباقة ملغاة، فلا تنشر زيدا العلامة وتبقى الشارة مخفي. ويعرض التطبيق «هناك مشكلة ما». راجع المالية > الباقة. اقرأ اعرف باقتك وفاتورتك القادمة.
يغير الزر العلامة التي أنت فيها، لا علامة في صف من القائمة.
يعمل نشر وإخفاء في الحال. ولا توجد خطوة حفظ.
لا يخفي إخفاء العلامة إلا عن العملاء. ولا يلغي باقتك.

أسئلة شائعة

هل أضغط إخفاء لأوقف الطلبات ساعة؟

لا. اجعل فروعك مشغولة بدلًا من ذلك. والسؤال الذي تطرحه زيدا يقول الشيء نفسه. اقرأ أوقف الطلبات الجديدة مؤقتًا إذا انشغلت.

ضغطت نشر ولم يحدث شيء. ماذا أفعل؟

تأكد في المالية > الباقة أن للعلامة باقة غير ملغاة. فلا تنشر زيدا علامة باقتها ملغاة.

هل أخفي كل علاماتي دفعة واحدة؟

لا. افعل ذلك لكل علامة. انتقل إلى العلامة، ثم اضغط إخفاء.

يقول عميل إن المتجر مغلق، والشارة تقول منشور.

ربما العلامة خارج ساعات عملها، أو فروعها مشغولة. اقرأ يرى العملاء متجرك مغلقًا.