لمن: المالكون، موظفو الفروع، العمليات، المالية
أين تجدها: الطلبات > البحث والتصفية وقائمة ⋯
متاحة في: تطبيق زيدا للهاتف (أندرويد) · كل الدول
تحتاج: الشكل الجديد لتطبيق زيدا، ولا تحويه نسخة آيفون بعد.
يتصل بك عميل يسأل عن طلب من الأسبوع الماضي، أو تحتاج أن تطبع عشرة إيصالات دفعة واحدة. ففي تبويب الطلبات تبحث في كل الطلبات، وتصفي القائمة، وتنفذ أمرًا على طلبات كثيرة معًا.
كيف يعمل
في أعلى الطلبات هذه الأزرار:
- زر البحث (العدسة): لتجد طلبًا بعينه.
- التحضير (الحافظة): ما يحتاج المطبخ أن يحضره. اقرأ نظم عمل المطبخ بقائمة التحضير.
- ⋯: وفيها تحديد الطلبات وإصدار تقرير.
- جديد: لتنشئ طلبًا. اقرأ أنشئ طلبًا من التطبيق.
وتحتها قائمتا الحالية والسابقة، وزر التصفية وزر الترتيب.
ابحث عن طلب
- اضغط العدسة.
- اكتب رقم الطلب، أو رقم الهاتف، أو اسم العميل، أو كود الخصم.
- اضغط زر البحث في لوحة المفاتيح.
يبحث التطبيق في طلبات آخر 12 شهرًا، أيًا كانت حالتها. واضغط X لتغلق البحث.
صف القائمة ورتبها
- اضغط زر التصفية بجانب الحالية والسابقة.
- اختر ما تريد أن تراه:
- التاريخ: اليوم أو آخر 7 أيام أو آخر 30 يوماً.
- الحالة والنوع والدفع والمصدر.
- اضغط عرض الطلبات.
والرقم على زر التصفية عدد عوامل التصفية التي اخترتها. واضغط إعادة ضبط لتمسحها.
ولترتب القائمة، اضغط زر الترتيب واختر الأحدث طلبًا أو الأقرب موعدًا.
نفذ أمرًا على طلبات كثيرة معًا
- اضغط مطولًا على سطر طلب، أو اضغط ⋯ ثم تحديد الطلبات.
- اضغط أسطرًا أخرى لتضيفها. واضغط المربع في الأعلى لتحدد كل الطلبات في الصفحة.
- اختر في الأسفل:
- طباعة الإيصالات: لتطبع الطلبات التي حددتها. اقرأ اطبع الطلبات من التطبيق أو من جهاز Sunmi.
- تعيين سائق: لتسند الطلبات التي حددتها إلى سائق من سائقيك. أما شركاء التوصيل فتحجزهم لكل طلب وحده، من داخل الطلب.
- اضغط X في الأعلى لتنهي التحديد.
ويعرض الشريط عدد ما حددته، مثل «3 من 12 محدد».
صدر الطلبات
- اضغط ⋯ ثم إصدار تقرير.
- اختر تحت الطلبات المراد تصديرها: الطلبات المصنفة أو الطلبات الحالية أو الطلبات السابقة.
- ولك أن تضع علامة لتضيف تفاصيل المنتجات أو حالة الطلب.
- اضغط إصدار تقرير.
ترسل زيدا التقرير إلى بريدك الإلكتروني، وتظهر لك الرسالة «نقوم الآن بإصدار تقرير مبيعات طلباتك. سيتم إرسال التقرير إلى بريدك الإلكتروني خلال لحظات».
القواعد والحدود
- لا يظهر الطلبات المصنفة إلا بعد أن تختار عامل تصفية.
- لا يتجاوز التقرير 3 أشهر و10,000 طلب. فضيق التصفية إذا كانت الفترة أطول.
- يحتاج إصدار تقرير صلاحية تنزيل التقارير، أو صلاحية تعديل الطلبات.
- يحتاج تعيين سائق وجديد صلاحية تعديل الطلبات.
- لا تطبع طباعة الإيصالات أكثر من 50 طلبًا، ولا تطبع الطلبات غير المدفوعة.
- لا يعمل تعيين سائق في طلبات الاستلام، ولا في الطلبات الموصلة أو الملغاة.
- ليس في تصفية التاريخ في التطبيق فترة تختارها بنفسك. فاستعمل لوحة التحكم على الويب لذلك.
أسئلة شائعة
هل أستطيع أن أجعل طلبات سابقة كثيرة مكتملة؟
لا تستطيع ذلك في التطبيق. استعمل وضع علامة مكتمل في لوحة التحكم على الويب. اقرأ ابحث عن الطلبات وتابعها في صفحة الطلبات.
أين أجد التقرير؟
في البريد الإلكتروني للحساب الذي دخلت به. وقد يتأخر وصوله بضع دقائق.